作業療法士は患者さんや他職種と直接関わる機会が多いため、人間関係に悩む人も少なくありません。人間関係は仕事の充実度に大きく関わるため、それが原因で辞めたいと思っている人も多いのではないでしょうか？
そこでこの記事では、作業療法士によくある人間関係の悩みや対処法について解説します。人間関係に悩む作業療法士の方はぜひ参考にしてくださいね。
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作業療法士が持つ人間関係の悩み
作業療法士は、医師や看護師、介護職員、患者さんやその家族など、さまざまな人と関わる職業であるため、人間関係の悩みも多岐に渡ります。ここでは、作業療法士によくある悩みを3つに分けて解説します。
他の職種との関係
作業療法士は、医師や看護師、栄養士、ケアマネジャーなどさまざまな職種と関わる仕事です。そのため、専門知識や技術だけでなく、他職種とスムーズにコミュニケーションをとる能力が求められます。
しかし、作業療法士をはじめとするリハビリ職は、医療従事者の中では認知度が低く少し下に見られてしまうケースもあります。専門性や仕事内容を正しく理解されず、一方的な指示をされたり高圧的な態度をとられたりするため、不満を感じる作業療法士の方も多いのです。専門分野が違うだけなのに見下されたような扱いをされると、仕事のモチベーションも下がってしまいますよね。
作業療法士同士の関係
同じ作業療法士でも、性格の不一致や仕事への考え方の違いで衝突することがあります。特に実務経験が長い作業療法士は、リハビリの手法へのこだわりから、新人のやり方に強く口出しをしがちです。専門職として部下や後輩を指導することはとても大切ですが、指導がきつすぎると関係にヒビが入ってしまうでしょう。
患者さんとの関係
さまざまな職種と関わる作業療法士ですが、最も大切なのは患者さんです。というのも、リハビリをスムーズに進めるには、専門的な知識や技術だけでなく患者さんとの信頼関係がとても重要だからです。
しかし、思うように動かない身体に悲観してリハビリに向き合えない患者さんや攻撃的な態度をとってくる患者さんもいるでしょう。また、患者さん本人だけでなく家族とも良好な関係を築かなければなりません。さまざまな事情を抱えた患者さんや家族と関わることに強いストレスを感じる作業療法士の方も多いのではないでしょうか？
作業療法士が人間関係で悩んだ時の対処法
作業療法士にはさまざまな人間関係の悩みが起こり得ますが、一体どのように対処すれば良いのでしょうか？人間関係の悩みは簡単に解決できるものではありませんが、おすすめの方法をいくつか紹介します。
信頼できる相談相手を作る
苦手な人と良好な関係を築こうと思っても一筋縄ではいきません。直接相手との関係を修復するのが難しければ、信頼できる人に悩みを相談するのがおすすめです。職場内でも良いですし趣味の集まりや旧友など他のコミュニティでもかまいません。誰かに話すだけでも気持ちが整理されストレスを軽減できるかもしれませんし、自分を客観視できる良い機会になるでしょう。
報告・連絡・相談はまめに行う
他の職種との関係に悩んでいる場合は、仕事における報告・連絡・相談をまめに行うようにしましょう。日頃からしっかりと意見交換をしておけば、作業療法士の専門性や立場を理解してもらうことにつながります。人間関係が原因で業務に支障が出ないようにするためにも、他職種との連携を意識しておきましょう。
適度な距離感を保つ
どんな仕事であっても自分と性格や考え方の合わない上司や同僚はいるものです。また、専門職であっても患者さんや家族の思いを完璧に理解することは難しいでしょう。そのため、相手の考えを100％理解しよう、理解してもらおうとするのではなく、ある程度割り切ってしまうことも大切です。
特に患者さんや家族に対しては、踏み込みすぎると冷静な対処ができなくなる可能性があります。プロとして信頼を得るためには相手の立場を考慮しつつも適度な距離を保つことが大切です。
異動を申し出る
大規模な病院や介護施設に勤務している場合は、異動を申し出るのもひとつの方法です。同じ職場でも環境が変われば働きやすくなりますし、転職のように有給休暇や昇給がリセットされることもありません。今の環境で続けることが難しければ、転職の前に異動を考えてみてはいかがでしょうか？
本当にキツイと感じたら無理せず転職も検討！
作業療法士は患者さんや家族だけでなく、医師や看護師、ケアマネジャーなどさまざまな人とコミュニケーションをとらなければならない仕事です。そのため、仕事での人間関係に不満を持っている人も多いでしょう。この記事ではよくある悩みや対処法について解決しましたが、本当にキツイと感じたら無理をせずに転職も検討しましょう。
作業療法士は国家資格なので転職のハードルもそれほど高くありません。もちろん、作業療法士以外の仕事にチャレンジするのも良いでしょう。劣等感や焦燥感を持つ必要はないので、前向きな気持ちで転職を検討しましょう。
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